TERNATE,Mediasemut.com — PT Pelayaran Nasional Indonesia atau PT Pelni Cabang Ternate, Maluku Utara mulai menyetop penjualan tiket non seat bagi penumpang. Pemberlakuan ini mulai tanggal 4 Agustus 2023.
“Jadi terkait dengan penjualan tiket, kami (PT.Pelni Ternate) sekarang hanya menjual tiket yang ada seat nya aja. Sedangkan tiket non seat tidak dijual itu mulai tertanggal 4 Agustus 2023 kemarin,” kata Kepala Cabang PT. Pelni Ternate, Whendy Imkota, Kamis (31/8/2023).
Whendy menyejelaskan, alasan tidak diberlakukannya lagi tiket non seat karena penumpang akan tidak mendapatkan tempat tidur yang layak. Jadi penyetopan tiket non seat ini dilakukan demi meningkatkan pelayanan kepada masyarakat khususnya para penumpang.
“Alasan kenapa tidak diberlakukannya non seat karena mengingat untuk pelayanan penumpang di atas kapal ketika dia tanpa seat atau non seat, berarti dia tidak mendapat tempat tidur otomatis dia akan tidur di tempat – tempat atau di gangang yang tempatnya tidak layak untuk penempatan penumpang. Sehingga untuk meningkatkan pelayanan kita kepada pelanggan kita di atas kapal kita jual sesuai kapasitas seat,” jelasnya.
Dia menambahkan sudah tidak diberlakukannya tiket non seat juga sebagai pencegahan terhadap penumpang yang seringkali semakin membludak.
“(Jika) masih ada tiket non seat pastinya semakin ribet ketika penumpang melebihi kapasitas ini agak- agak krusial sedikit,” tambahnya.
“Harapan saya dengan adanya pembatasan atau penyotapan tiket non seat ini masyarakat lebih paham dengan kondisi yang ada kalau memang tiket sudah habis maka jangan memaksakan diri untuk berangkat supaya ketika dia (masyarakat) menggunakan pelayanan kita diatas kapal itu dia merasa nyaman dan mendapatkan fasilitas yang ada,” harapnya mengakhiri. (Lis)
Discussion about this post